RESERVAS Y EMISION DE TKTS

a) Toda reserva aérea debe incluir el Rut de cada pax para la emisión del E-tkt. Solicitar instrucciones a nuestra oficina para la emisión.

b) En el caso de traspasar su reserva a nosotros (entrada para traspaso vía Amadeus: ES/GSCLQ12481-B) para efectos de emisión, Ud. no pierde el dominio de la misma, por lo que debe cuidar tiempo límite, cambios y demás que puedan afectar su reserva. En caso de que su CRS sea SABRE, debe traspasar su reserva al pseudo LZ3F y enviar el pago 24 hrs antes del vencimiento de la misma, para poder emitir.

c) FAVOR REVISAR RESTRICCIONES DE LAS CLASES SEGÚN CADA LINEA AÉREA.


Turisclub no se hace responsable de las informaciones, fotos y otros que los hoteles publican en sus páginas web. En nuestros programas las mismas aparecen solo como referencia general.



1. RESERVAS

Toda reserva se mantendrá pre-confirmada por 48 hrs. luego de efectuada, debiendo recibirse un abono de US$ 500 por persona para Charters Sudamérica dentro de este plazo o de lo contrario se anulará automáticamente. El saldo deberá ser pagado como máximo 25 días antes de la fecha de salida o en caso de haberse confirmado la reserva dentro de este plazo, el pago deberá ser total. El pago del programa deberá ser total en caso de que en el mismo se indique que los valores están sujetos a una determinada fecha de compra o promoción.

2. DEVOLUCIONES Y MULTAS

a) Anulación hasta 21 dias antes de la salida multa equivalente al abono obligatorio de us$ 400 por persona para vuelos charter.
b) Entre 20 y 15 dias antes de la salida multa del 60 % del valor del programa charter.
c) Entre 14 y 7 dias antes de la salida, devolución del 20 % del total de la reserva.
d) Entre 6 y 0 días antes de la salida, SIN DEVOLUCIÓN.
NO SE ACEPTAN CAMBIOS DE FECHA

Se permiten cambios de nombres sin multa, excepto destino Salvador de Bahía.

3. ASIGNACIÓN DE ASIENTOS

Estos serán asignados procurando que las familias queden juntas y su ubicación dentro del avión será por órden de fecha de compra del programa. Cualquier solicitud especial deberá ser enviada por mail.

4. DOCUMENTOS DE VIAJE
Es de exclusiva responsabilidad de la agencia de Viajes vendedora el verificar el estado, vigencia y demás requisitos de la documentación necesaria de sus pasajeros para viajar e ingresar al pais en los diferentes destinos.

5. OTROS
Los Q de seguridad y/o combustible integran el valor total del programa, cuyos valores como son sujetos a cambio a raíz de las variaciones del valor del petroleo, solo se fijan al momento del pago total de la reserva. Las tasas de embarque son 100% reembolsables (no considerándose el queue de seguridad/combustible que no tiene devolución).




POLITICAS DE ANULACION DE RESERVAS EN VUELOS REGULARES
a) Reservas de espacios aéreos sin bloqueo:
- Reservas sin emisión efectuada: Toda anulación estará afecta a un cobro de una multa administrativa de US$ 100 por reserva, independientemente de las multas y demás regulaciones especiales que la afecten en lo referente a los tkts aéreos y cualquier otra multa especial (en la parte de servicios terrestres) que pueda ser notificada al momento del envío de la confirmación.
- Reservas con tkts y/o voucher emitidos: los pasajes de programas turísticos y muchos comerciales NO tienen derecho a devolución ni retracto. Toda anulación estará afecta a un cobro de una multa administrativa de US$ 100 por pasajero, además de las eventuales multas que puedan aplicar tanto los transportistas en general como los hoteles.

b) Reservas de espacios aéreos con bloqueo (espacios confirmados):

Se requiere un abono del 100 % del valor del tkt aéreo a las 48 hrs de recibida la confirmación de la reserva.

Anulación SIN TKT EMITIDO:
-Recibida con hasta 21 antes de la salida prevista: multa administrativa de us$ 200 por persona.
-Recibida con 20 días o menos antes de la salida: multa por el valor total del tkt..

Anulación CON TKT EMITIDO:
Se realizará la devolución únicamente de la parte que la línea aérea devuelva, en caso de tener el tkt derecho a devolución. En caso contrario la devolución se hará solo por el monto correspondiente.